Thông thường nếu có website bán hàng mình sẽ sử dụng chức năng gửi Subject này nhiều. Ok đây là với những người có kinh nghiệm, vậy thì với những người chưa có kinh nghiệm thì sao – có lẽ chúng ta cần tìm hiểu kĩ hơn về “Subject trong email” để biết rõ hơn nhé.
Contents
1. Subject trong email là gì?
2. Subject trong email có các thành phần gì?
Thông thường thì Subject trong email sẽ có các thành phần như sau:
- Thông điệp chính (Message Content): Là phần chính của chủ đề, mô tả ngắn gọn nội dung chính của email. Đây là phần quan trọng nhất để truyền đạt thông điệp cần thiết.
- Khẩn cấp (Urgency): Nếu có thông điệp đòi hỏi sự chú ý hoặc hành động ngay lập tức, thông tin về khẩn cấp có thể được thêm vào chủ đề.
- Ngày hoặc thời gian (Date or Time): Đối với các cuộc họp hoặc sự kiện đặc biệt, người gửi có thể bao gồm thông tin về ngày hoặc thời gian trong chủ đề.
- Tên Dự án hoặc Chương trình (Project or Program Name): Nếu email liên quan đến một dự án cụ thể hoặc chương trình, tên của nó có thể xuất hiện trong chủ đề.
- Người gửi (Sender): Trong một số trường hợp, tên hoặc tên tổ chức của người gửi có thể được thêm vào chủ đề để tăng tính nhận thức.
- Vấn đề (Issue): Trong trường hợp sự cố hoặc vấn đề cần giải quyết, thông tin về vấn đề có thể xuất hiện trong chủ đề.
3. Cách viết subject trong email?
Tiêu chí:
– Ngắn gọn và Rõ ràng:
- Hãy giữ chủ đề của bạn ngắn gọn, khoảng 5-8 từ để dễ đọc và hiểu.
- Tránh sử dụng ngôn ngữ phức tạp hoặc từ ngữ khó hiểu.
Ví dụ: “Cuộc họp ngày mai”, “Cập nhật dự án XYZ”, “Hỏi ý kiến về kế hoạch tiếp theo”.
– Nêu rõ Nội dung chính:
- Mô tả ngắn gọn vấn đề chính hoặc mục tiêu của email.
- Tránh sự mơ hồ, hãy cố gắng truyền đạt ý chính ngay từ chủ đề.
Ví dụ: “Mời tham gia cuộc họp kế hoạch triển khai”, “Thông tin thanh toán hóa đơn”, “Chia sẻ bản kế hoạch marketing”.
– Sử dụng từ ngữ hấp dẫn:
- Sử dụng từ ngữ kích thích sự tò mò hoặc thú vị.
- Tạo cảm giác khẩn cấp nếu có.
Ví dụ: “Cơ hội lớn đang chờ bạn!”, “Thách thức mới đến từ CEO”, “Ưu đãi đặc biệt dành cho bạn”.
– Tránh Từ ngữ SPAM:
- Hạn chế việc sử dụng các từ ngữ mà hệ thống email có thể hiểu nhầm là spam.
- Tránh sử dụng chữ in hoa toàn bộ.
Ví dụ: Tránh viết “KHUYẾN MÃI LỚN” hoặc “GỬI TIỀN NGAY” vì chúng có thể bị nhận diện là spam.
– Tùy chọn thêm thông tin:
- Nếu có các yếu tố như ngày, thời gian, hoặc tên dự án, có thể thêm vào chủ đề.
- Đảm bảo thông tin này không làm tăng quá mức độ dài của chủ đề.
Ví dụ: “Họp ngày 10/01 về dự án ABC”, “Thông tin quan trọng – Bắt đầu từ ngày 15/01”, “Đánh giá cuộc họp sáng 20/01”.
Ví dụ thực tế:
Chủ đề (Subject): “Họp bàn về Chiến lược Tiếp thị Quý I”
Chào bạn [Tên Người Nhận],
Tôi hy vọng bạn đang có một ngày tốt lành. Chúng tôi đang chuẩn bị cho cuộc họp quan trọng vào ngày 15/01 để thảo luận về Chiến lược Tiếp thị cho Quý I năm nay.
Trong cuộc họp này, chúng ta sẽ đánh giá hiệu suất của các chiến dịch hiện tại, đề xuất các cải tiến, và xây dựng kế hoạch cho các hoạt động sắp tới. Bạn sẽ nhận được một bản gửi lời mời chính thức cùng với agenda chi tiết trong vài ngày tới.
Mong bạn sẽ tham gia và đóng góp ý kiến quan trọng của mình cho sự thành công của dự án.
Trân trọng, [Tên của Bạn] [Tên Công Ty/Bộ Phận (nếu có)] [Số điện thoại liên lạc]
4. Kết luận:
Ok trên đây mình đã hướng dẫn xong cho mọi người về Subject trong email là gì? Cách viết subject trong email – chúc các bạn thành công