Mailtrack là gì? Cách cài đặt Mailtrack

Trong thời đại mà giao tiếp qua email trở thành một phần không thể thiếu, việc nắm bắt được thông tin phản hồi là vô cùng quan trọng. Mailtrack ra đời như một công cụ hỗ trợ đắc lực, mang đến cho bạn khả năng theo dõi trạng thái email đã gửi một cách trực quan và hiệu quả. Vậy, cụ thể Mailtrack là gì và nó mang lại những lợi ích gì cho người dùng?

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về Mailtrack, đồng thời hướng dẫn chi tiết cách cài đặt Mailtrack để bạn có thể bắt đầu trải nghiệm những tiện ích tuyệt vời mà nó mang lại.

1. Mailtrack là gì?

Mailtrack là một công cụ theo dõi email phổ biến, hoạt động chủ yếu dưới dạng tiện ích mở rộng (extension) dành cho trình duyệt Google Chrome và tích hợp sâu vào giao diện của Gmail. Chức năng chính của Mailtrack là thông báo cho người gửi biết khi nào email của họ đã được người nhận mở ra và đọc.

Cách thức hoạt động của Mailtrack dựa trên việc chèn một pixel hình ảnh vô hình vào email gửi đi. Khi người nhận mở email và hình ảnh này được tải, Mailtrack sẽ ghi nhận thông tin và gửi thông báo đến người gửi.

2. Tại sao cần có Mailtrack?

Nói chung việc sử dụng Mailtrack sẽ mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt là đối với những người thường xuyên sử dụng email cho công việc, kinh doanh hoặc các mục đích quan trọng khác. Nó giúp người gửi:

• Nắm được thông tin liệu email quan trọng của mình đã đến tay người nhận và được đọc hay chưa.
• Có cơ sở để quyết định thời điểm và cách thức liên lạc tiếp theo với người nhận.
• Quản lý và ưu tiên các cuộc hội thoại email hiệu quả hơn.
• Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Email Marketing hoặc các Email tiếp cận khách hàng.

3. Giá dịch vụ Mailtrack?

Hiện tại Mailtrack đang cung cấp 2 gói là:

• Gói Miễn phí
• Gói Nâng cao

Giống như hình ảnh bên dưới:

Tính năng	Gói Miễn phí	Gói Nâng cao ($9.99/tháng – thanh toán hàng năm)
Theo dõi mở email không giới hạn	✓	✓
Thông báo thời gian thực (trên Desktop)	✓	✓
Cảnh báo qua email	✓	✓
Báo cáo hoạt động hàng ngày	✓	✓
Chữ ký thương hiệu Mailtrack	✓	✗
Theo dõi nhấp vào liên kết	✗	✓
Theo dõi cá nhân hóa theo nhóm	✗	✓
Lịch sử theo dõi đầy đủ	Cơ bản	Đầy đủ
Cảnh báo theo dõi (chưa mở/chưa trả lời)	✓ (Cơ bản)	✓ (Nâng cao: Spike, Revival)
Giới hạn gửi chiến dịch/email hàng loạt	100 email	Tối đa 60.000 email/tháng
Trộn thư (Mail Merge)	✓ (Cơ bản)	✓
Theo dõi tài liệu (PDF)	Tối đa 25 tài liệu	Không giới hạn
Phân tích tài liệu theo trang	✓ (Cơ bản)	✓
Tài liệu bí mật và kiểm soát truy cập	Tối đa 25 tài liệu	Không giới hạn
Yêu cầu chữ ký điện tử (E-Signature)	Tối đa 25 yêu cầu	Không giới hạn
Tích hợp CRM/Salesforce/Zapier	✓ (Cơ bản)	✓
Hỗ trợ khách hàng	Mức tiêu chuẩn	Ưu tiên

4. Cách cài đặt Mailtrack?

Bước 1: Mở Mailtrack Extension trong Google Workspace (trước đây là G Suite) Marketplace trên Chrome, trên máy tính để bàn hoặc điện thoại của bạn.

Bước 2: Nhấp vào ” cài đặt “. Sau đó, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên như bên dưới. Nhấp vào tiếp tục để tiếp tục cài đặt.

Bước 3: Chọn tài khoản email bạn muốn sử dụng với Mailtrack.

Bước 4: Nhấp vào “cho phép” để chấp nhận các quyền.

Bước 5: Nếu cài đặt thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận.

Bước 6: Khởi động lại ứng dụng Gmail trên điện thoại của bạn. Khi bạn thực hiện việc này, hãy đảm bảo đóng hoàn toàn ứng dụng và mở lạị.

5. Cuối cùng

Trên đây là bài viết của mình hướng dẫn mọi người về Mailtrack, kèm cách cài đặt Mailtrack nhanh chóng và hiệu quả, Nếu bạn nào chưa làm được có thể cmt xuống phía dưới để mình hỗ trợ các bạn nhé.